As comodidades do hotel incluem piscina exterior, transporte ao aeroporto gratuito e salas de reunião. As facilidades incluem armazenamento de bagagem, balcão de aluguer de carros e parque de estacionamento seguro. O hotel também disponibiliza aos hóspedes a comodidade de Internet sem fios.

Cada quarto está equipado com ferro de engomar, TV e frigorífico. Os quartos de banho têm chuveiro e secador de cabelo. A kitchenette inclui micro-ondas.

O centro de Ilha Norfolk fica a uma distância de cerca de 10 minutos de carro. O Norfolk Island Airport (NLK) é a cerca de 10 minutos de carro do hotel. No balcão de assistência pode marcar dias para tours e receber auxílio com os preparativos da viagem.